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star star star star star-outline 4.03
human
おーいお茶さん
  • 女性
  • 40代
  • 会社員
  • 総合 star star star star star 4.14
  • 雰囲気:5
  • 接客/サービス:4
  • 技術:5
  • 料金:3
  • 清潔感:4
  • 施術満足度:4
  • 癒やされ度:4
  • 施術の力加減:適切

場所がとても良い

蔦屋書店の奥にあり、開放的な空間でわかりやすかったです。
受付から案内までの時間もスムーズでした。リフレクソロジーのオイルや足湯がプラス料金だったのが残念。。基本料金が高いのでそこは付けて欲しかったです。。
ただ施術は気持ちよくて満足しました。力加減もちょうどよく買い物で疲れたらまた利用したいと思いました。

review-fill 2018/5/7

【フットリフレクソロジー60分】

サロンからの返信
おーいお茶様

この度はご来店いただき誠にありがとうございました。
また、貴重なご意見もありがとうございます。

とても嬉しいお言葉をありがとうございます。
立地条件も非常に良く、買い物途中にでも寄りやすいかと思いますのでいつでもお待ちしております。
おーいお茶様のまたのご来店をスタッフ一同心よりお待ち致しております。

担当セラピスト 平川
review-reply 2018/05/11
human
ヴぁーンさん
  • 男性
  • 40代
  • 会社員
  • 総合 star star star star star 3.00
  • 雰囲気:3
  • 接客/サービス:3
  • 技術:3
  • 料金:3
  • 清潔感:3
  • 施術満足度:3
  • 癒やされ度:3
  • 施術の力加減:適切

疲れが取れた

予約していたので受付から施術開始までスムーズでよかった。施術は全体的に概ね満足できたが、コース始めのフットバスと足マッサージを斜めに置かれた施術ベッドと壁の間の狭いところで行うのには窮屈感と少しの虚しさを感じ、あまりリラックスできなかった。個室が限られたスペースなのはわかるのだが、なんとか工夫できないものだろうかと思った。術後のサービスティーはおしゃれではあるが量が少なすぎて飲んだ気がしなかった。

review-fill 2018/5/5

2018春のハナコース95分(男性セラピスト対応)

サロンからの返信
ヴぁーン様

先日はバーン・ハナ梅田蔦屋書店へご来店いただきまして大変ありがとうございました。
また口コミ投稿も重ねてお礼申し上げます。

この度は貴重なお時間を頂いたにも関わらず窮屈感がありリラックスできなかったと大変申し訳ございませんでした。
ご記載いただいたように当店は梅田蔦屋書店内にあり、このようなスペースでの営業させていただいております。
何卒ご理解いただける様お願い致します。

また、阪急三番街内にもバーン・ハナ阪急三番店がございますがそちらは広々とした部屋でゆったりと施術をお受けできますのでよろしければまたお越しくださいませ。
この度は口コミ口コミしていただきありがとうございました。

担当セラピスト 平川
review-reply 2018/05/08
human
ゆわさん
  • 女性
  • 40代
  • 主婦(夫)
  • 総合 star star star star star 3.43
  • 雰囲気:4
  • 接客/サービス:4
  • 技術:3
  • 料金:3
  • 清潔感:4
  • 施術満足度:3
  • 癒やされ度:3
  • 施術の力加減:適切

疲れた身体が癒されました

アクセス抜群です。
ルクアの中にあるからとってもわかりやすくて良かった。
ゴールデンウィークでどこのお店も混んでいる中、こちらへ入ると静かにゆったりと過ごすことができます。
マッサージの途中はうとうと。
とっても気持ちよかったです。
終わった後はハーブティーでリラックス。静かに過ごすことができました。
また機会がありましたら使用したいです。

review-fill 2018/5/5

【タイ王室式セラピー60分】

サロンからの返信
ゆわ様
先日はバーンハナ梅田蔦屋書店へご来店頂きまして誠に有難うございました☆
早速の口コミもとても嬉しいです!!
有難うございます☆☆☆(^^)/

ゆわ様のお身体のお疲れもお取り出来て
ゆっくりとリラックスもして頂けて本当に良かったです(^^)/

また心身のお疲れを感じられましたら
是非ゆっくりと癒しのお時間をお過ごしに
ゆわ様のご来店をスタッフ一同心よりお待ち致しております☆☆☆

バーンハナ梅田蔦屋書店 セラピスト木口
review-reply 2018/05/07
human
raintreeさん
  • 女性
  • 40代
  • 会社員
  • 総合 star star star star star 5.00
  • 雰囲気:5
  • 接客/サービス:5
  • 技術:5
  • 料金:5
  • 清潔感:5
  • 施術満足度:5
  • 癒やされ度:5
  • 施術の力加減:やや強い

落ち着いた空間で施術してもらえました!

普段パソコンを長時間使っているため、首回りがとても疲れます。今回、首回りを中心に施術していただこうと思い、大好きなオイルマッサージを探してました。
買い物がてら寄りたかったので梅田の駅から近いこちらのお店をチョイス。スターバックスコーヒーには行ったことはありましたが、同じフロアにマッサージをしてもらえるところがある事を初めて知りました。
本屋さんも併設しているので、ファッションビルほどの騒音はなく、静かな空間でした。
今日担当いただいた方は、私の疲れ部分をズバリと当てていただき、芯までほぐしてもらえました。
いい休日を過ごせました!ありがとうございます。

review-fill 2018/5/1

2018春のハナコース75分

サロンからの返信
raintree様
先日はバーンハナ梅田蔦屋書店へご来店いただきましてありがとうございました。
そして大変嬉しい口コミまでいただきまして誠にありがとうございます。

お身体すごくおつかれでてらっしゃいましたね(>_<)
身体の芯までほぐれましたと言ってくださり本当に嬉しい限りです。
貴重なお休みにバーンハナにお越し下さりありがとうございました。
またraintree様にあったコース提案などもさせていただいております。
是非またご利用していただけると嬉しいです。
本当にありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。

バーンハナ梅田蔦屋書店
担当セラピスト 北田
review-reply 2018/05/09
human
きよちゃん0630さん
  • 女性
  • 40代
  • パート・アルバイト
  • 総合 star star star star star 2.86
  • 雰囲気:3
  • 接客/サービス:3
  • 技術:2
  • 料金:3
  • 清潔感:4
  • 施術満足度:2
  • 癒やされ度:3
  • 施術の力加減:適切

ありがとうございました

タイ式受けに行ったのに普通の指圧のマッサージでした‼

review-fill 2018/4/30

【タイ王室式セラピー60分】

サロンからの返信
きよちゃん0630様

この度は数ある中から当店をお選びいただきまして誠にありがとうございました。

タイ式を期待してお越し下さったにも関わらず、ご満足いただけなかったことを
深くお詫び申し上げます。

早速担当セラピストにご対応や施術内容についてご確認させていただきました。
本人もヒアリングやご説明が不十分であり、
施術もご希望通りとならなかったことを深く反省しております。

お客様のご意見を元に、どういった施術をご希望されていらっしゃるかの確認や
セラピスト一人一人の技術向上を図って参りたいと思います。

貴重なご意見をありがとうございました。

今後とも当店をよろしくお願い申し上げます。

バーン・ハナ梅田蔦屋書店 店長 西川
review-reply 2018/05/08

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